agencias de viajes
Agencias de Viajes

Todo sobre agencias de viajes

Felicitaciones si recientemente has comenzado una agencia de viajes. Pero espera, tu trabajo acaba de empezar.

Necesitas desatar tácticas importantes para permitir un crecimiento empresarial sostenido e implacable. Las siguientes son algunas de las estrategias más fáciles, sencillas y rápidas para aumentar las ventas de tu agencia de viajes recién iniciada.

Deberás dar seguimiento a cada consulta con algunos pasos en la comunicación profesional. Uno de los mayores errores que cometen la mayoría de las nuevas empresas de viajes es no dar seguimiento constante a cada consulta. La mejor forma de comenzar con esto es tener un equipo de ventas donde cada consultor tenga comunicación profesionalmente con los prospectos.

Los siguientes son algunos pasos simples de comunicación:

  • Una llamada de cortesía para averiguar qué siente el prospecto acerca de la información que se le proporciona.
  • Envía información adicional por correo electrónico o brinda consejos rápidamente sobre el viaje del cliente potencial.
  • Además, envíales una carta agradeciendo su consulta.
  • Cuando inicies un contacto nuevo, informa a detalle, solicita el acceso a llamadas futuras a sus teléfonos para realizar llamadas de seguimiento y así conocer sus planes futuros y ofrecerles más ayuda. En este momento, establece una buena relación con ellos; es el momento adecuado para preguntar sobre los detalles de sus reservas y poder realizar un compromiso final.

Todos estos pasos son intercambiables y la clave es que sucedan en los diferentes medios, como chat online, llamadas telefónicas, correo domiciliario y correo electrónico.

Tipos de agencias de viajes

Una de las funciones principales de las agencias de viajes es actuar como agente personal de viajes en el momento y futuros.

Esto incluye reservas, venta de productos de viaje, boletos de transportes (boletos de avión, boletos de autobuses), boletos a espectáculos o a centros de diversiones, etc., en nombre de uno o varios proveedores.

Por lo general, los agentes de viajes cobran una pequeña comisión del costo total a los servicios extras con precios preferenciales. Echa un vistazo a algunos diferentes tipos de agencias:

Agencias de viajes comerciales y de negocios

La mayoría de estas agencias tienen un departamento de negocios y viajes de placer. La necesidad y los requisitos de un viajero y el otro tienden a variar de varias maneras y, por lo tanto, dividir las tareas en diferentes departamentos ayuda a los departamentos a especializarse, a encontrar ofertas para los viajeros de ocio por un lado y mejores ofertas para los viajeros de negocios por el otro lado.

Sin embargo, hay pocas agencias especializadas en viajes de negocios y las que abundan son las comerciales. Por cierto, no hay muchas agencias que se limiten exclusivamente a los viajes de placer.

Agencias de viajes de carga

Hay pocas agencias de viajes especializadas en el envío de carga. Ciertamente, y eso no es completamente relevante si planeas volar por razones personales o comerciales. Aún así, esto muestra en cuántas áreas diferentes puede especializarse una agencia.

Agencias de nicho o especializadas y agencias de múltiples destinos

Si deseas dividirlo en solo dos tipos de agencias, tendrás las agencias especializadas y las de múltiples destinos. Las agencias multidestino son agencias de viajes externas que son grandes y ofrecen vuelos a cualquier lugar del mundo y a cualquier atracción turística.

Las agencias de nicho o especializadas son independientes y se centran en áreas y partes específicas en el mundo. La mayoría de las agencias de nicho atienden a las personas que tienen familias en ese país o que hacen negocios regularmente.

Considera las preferencias individuales, los objetivos y las necesidades del viaje al seleccionar un agente de viajes. Los diferentes tipos de agencias ofrecen diferentes tipos y niveles de servicios. Si eres un viajero habitual, es posible que desee utilizar los servicios de una gran agencia de viajes corporativos con sucursales en todo el mundo.

Turismo de nicho (especializado)

El turismo especializado se refiere a un tipo de turismo especializado que se centra en un concepto o tema específico. Esto puede ser turismo de alimentos, deportes, vida silvestre, etc. Cada uno de estos recorridos se centrará en tus conceptos y gustos individuales.

Para obtener ayuda sobre las agencia de viajes, y ya que la Internet es sin límites, ahora puedes consultar información disponible en línea; te recomendamos revises los comentarios(reviews) de las agencias online. ¡Esto te ayudará a aprender a encontrar la mejor agencia de viajes corporativa!

Autor

CEO, Founder & SEO Manager from Group Team Solutions, Im an implementer of SEO technologies services at digital marketing industries.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

A %d blogueros les gusta esto: